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客户关系 - 九州棋牌游戏集团

客户关系中心

专注品质服务 实现美好生活Focus On Quality Service
Realize a Better Life

全国服务热线
4001603501

NIMBLE HIGH QUALITY SERVICE

九州棋牌游戏优家服务

九州棋牌游戏集团以“筑梦想家园,让生活更美好”的企业理念,
客户关系中心作为客户与公司的纽带,
秉承“专注品质服务、实现美好生活”的客户服务理念,
为您提供专业的服务陪伴,让生活因美好而悦。

全生命周期客户服务体系
  • 看房House Viewing
  • 选房House Selecting
  • 签约Contract Signing
  • 等待Waiting
  • 交付Key Handover
  • 装修Decoration
  • 乔迁Moving in
  • 入住Occupancy
  • 维保Maintenance
  • 聆听Listening

CUSTOMER SERVICE SCOPE 客户服务范围

  • 阳光购房

    您在看房、选房环节,我们在营销中心公示“阳光提示”,将项目红线内、外因素进行提示,信息公开透明,让买房更放心。

  • 签约后服务

    我们安排专人与您联系,恭贺您成为九州棋牌游戏业主的同时,了解您对销售服务的评价。

  • 工程进度

    我们通过《九州棋牌游戏家书》不定期向您通报“新家”的工程进度及周边配套进展情况。

  • 客户关怀

    邀约客户参加活动,营造和谐社区文化。

  • 房屋验收

    在交付前全方位的房屋检查,100%分户验收,我们为业主严格把控房屋工程质量,让交付更舒心。

  • 房屋维保

    业主在日常居住过程中,发现有房屋瑕疵问题。我们接待受理您的诉求,按《房屋质量保证书》要求履行保修责任,24小时内安排专业保修工程师与您联系,并约定上门查看、检修时间。

  • 诉求受理

    在看房、选房、签约、交付、入住等阶段,如遇到相关购房问题(包括咨询、报修、投诉、建议、举报等),我们愿意倾听、受理您的意见,快速、便捷处理您的诉求。

  • 满意度回访

    我们将通过电话、上门、微信公众号或九州棋牌游戏家园社区APP平台等方式向您了解购房、交付、居住、使用过程中的客户感受,提升九州棋牌游戏集团产品的竞争力、服务力,让生活更美好。


CONTACT US联系我们

九州棋牌游戏集团坚信和客户无障碍沟通是促进我们不断提高的直接动力,
您在购房过程中任何意见或建议,都可以通过以下无障碍投诉渠道直接联系我们,
我们将及时倾听您的建议并进行有效处理。

地产热线
400-1607-888
物业热线
400-1060-080
服务监督电话:
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